产品质保条款

I.范围

芯宇存储有限公司（简称芯宇存储）所有产品皆经过完整测试，并于制作过程中避免因原材料或制作工段的缺失。依据下方所列之情况和限制，芯宇存储将提供维修或更换任何因人为失误或材料缺陷的产品。

II. 质保服务的适用对象与质保期间

III. 产品质保认定

本质保服务不适用于二手转卖或其他未经芯宇存储授权之经销管道所购买之产品。 质保期内 : 质保期间内之产品，芯宇存储负责协助免费的维修、更新或是替换。 超过保固期限 : 当产品超过质保期限，客户须支付检测费及维修服务费用。此维修后产品将再延长半年的保固期限。

IV. 产品质保期间之认定

质保期间之计算，自产品之原始购买日开始起算。提出产品质保需求时，需提出产品之原购买证明文件(如发票、出货单等)。如无法提出相关之购买证明文件，则质保期限以生产日期为主。

V. 维修与替换之基本原则

芯宇存储所生产的产品在质保期内将由芯宇存储评估是否进行维修或是替换。当确定产品得以替换，芯宇存储将替换原类型产品或是规格类似产品予以客户。 若产品停产且无法提供维修或换货服务，芯宇存储得以退还少于购买价格或产品目前等值的金额。

VI. 不予以免费质保服务之范围

1. 未按操作手册使用或未依相关说明指示维护所导致之故障毁坏。

2. 產品毁损乃受不可抗之天灾（如火灾、水灾、风灾、地震等）、人为蓄意破坏（如敲打、撞击、落摔等）、电脑系统失效、人为疏失或其他非正常使用所致者。

3. 购买者或使第三人安装、添加、扩充、修改、修复、拆卸非芯宇存储授权或认可之零件导致之毁坏。

4. 电脑病毒及解毒所致之产品毁坏。

5. 因产品暴露于物理、电磁、电子干扰或压力，供电条件不稳定及因误用、闪电、静电、火或其他不可抗因素而造成之毁坏。

6. 因产品暴露于超出保证范围之不当环境（如高温、低温等）而造成之毁坏。

7. 因客户送修至芯宇存储途中不当包装及运送而造成之毁坏。

8. 芯宇存储提供之维修服务不包含存储產品内含之数据，请自行备份相关数据，维修时造成之数据损坏，芯宇存储概不负责。

9. 用于研发用途或专业测试所导致之产品毁坏，不在免费保固范围。

10. 因产品使用而造成写入次数超过元件使用极限。

IV. 免责条款

除了上述各项质保条款外，芯宇存储不提供其他的质保服务，且无任何其它明示或默示或附带之各项质保责任，芯宇存储未对产品提供包含适销性或适用于特定目的之其他保证。任何有关于芯宇存储产品之质保责任仅如上述内容且为完整合意；本质保条款将取代其他口头或书面的质保承诺或陈述。在适用法律最大允许范围内，芯宇存储特此声明就购买、使用本产品任何伴随之间接、特殊、伴随、衍生、附带的损害，无论是否曾被告知该等损害之可能性，利润、商业投资或商誉之损失，因资料遗失造成的损失，不负任何责任；亦不就第三方设备之故障负责，即使芯宇存储获悉该等可能性之存在。于此所述的质保责任所为之修复、替换或退货，均是芯宇存储就履行其产品质保责任所为之各项承诺。

芯宇存储将不定期更新或补充本质保条款，请以本网站最新公布之内容为准。